El día a día de una agencia de viajes abarca multitud de procesos más allá de la propia reserva de productos turísticos. Sin embargo, muchos de estos procesos son fáciles de automatizar, liberando a la agencia de viajes de estas tareas para que pueda poner el foco en las relacionadas con el departamento comercial. Poniendo el …
¿Cómo la tecnología ayuda a simplificar el trabajo de una agencia de viajes? Leer más »
Que el turismo se ha recuperado ya es un hecho. La apertura de los mercados, pese a las reticencias del mercado japonés, ha traído consigo unas cifras muy positivas en los viajes y el turismo en lo que llevamos de 2023. Sin embargo, la recuperación del turismo de negocios seguía estando aún por detrás de …
Recuperación del turismo de negocios, un nuevo impulso al sector Leer más »
Captar nuevos clientes es fundamental en cualquier negocio, especialmente en las agencias de viajes. Los usuarios cada vez priorizan más viajar y poder escapar de la rutina, por lo que las agencias de viajes siempre deben estar atentas para atraer nuevos usuarios. Sin embargo, la fidelización de clientes es tanto o más importante que la …
3 ideas para fidelizar a clientes de tu agencia de viajes Leer más »
Según el último informe publicado por Observatur acerca de las reservas de servicios turísticos, los canales digitales están ganando cada vez más terreno frente a los espacios físicos. Según los datos de este último estudio, los dos canales de venta para agencias de viajes con mayor índice de reservas son en la propia agencia física y a …
El pasado 8 de marzo salieron las primeras noticias acerca de la creación y firma por parte de la Comisión Europea del Turismo de un Código de Conducta para el intercambio de datos turísticos. El turismo representa un 10% del Producto Interior Bruto de la Unión Europea, lo que lo convierte en uno de los sectores productivos …
Nuevo Código de Conducta para el intercambio de datos turísticos Leer más »
Apenas quedan dos semanas para que llegue Semana Santa y ya podemos hacer un análisis inicial de las cifras y tendencias de viajes en Semana Santa. Tanto las agencias de viajes como las cadenas hoteleras y otros actores turísticos destacan que esta primera gran temporada vacacional “está siendo muy superior a la del año pasado”, incluso determinados destinos ya …
Si os gustan las nuevas tecnologías, seguro que ya habéis oído hablar o incluso habéis tenido la oportunidad de probar la nueva inteligencia artificial ChatGPT. Su llegada ha sido toda una revolución y es uno de los principales temas de conversación en cualquier sector. Sin embargo, la inteligencia artificial no es algo nuevo. Lleva más …
Si ya en verano os hablamos de los diferentes planteamientos generados por los destinos entorno a la aplicación o no de tasas turísticas y las opiniones en contra y a favor, hoy os hablamos de una nueva tasa: ETIAS. ETIAS, denominado así por sus siglas en inglés, es un permiso de viaje que será obligatorio para todos …
Ya son muchos los sectores turísticos que han lanzado las primeras cifras y estimaciones de este 2023. Basándonos en las cifras de cierre de 2022, la previsión para 2023 es bastante buena. Ya el año pasado pudimos comprobar que la inflación no ha hecho mella en la reserva de viajes, cuyas cifras siguen aumentando, igualando …
Cifras positivas para las agencias de viajes en el inicio de 2023 Leer más »
La nueva Ley de Registro Documental que ha afectado a las agencias de viajes, entre otras empresas turísticas, sigue generando controversia más de un mes después de su entrada en vigor. Las quejas formuladas entorno a esta nueva ley recaen tanto en la carga de trabajo que supone para las agencias como en la coherencia …
Ley de registro documental: novedades en la gestión Leer más »
