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El reciente Informe Braintrust publicado en Hosteltur destaca cambios significativos en las preferencias de los viajeros españoles en cuanto a la reserva de viajes, reflejando un panorama marcado por la omnicanalidad. La venta directa sigue siendo el canal dominante, pero las agencias, tanto físicas como digitales, han comenzado a recuperar terreno tras la pandemia. En …

¿Cómo están cambiando las tendencias en la reserva de viajes? Leer más »

En el acelerado mundo de las agencias de viajes, la tecnología se ha convertido en un componente esencial para simplificar y optimizar el trabajo diario de los agentes de viajes. Un reciente estudio de AGENTTRAVEL destaca que el 54% de los profesionales considera la tecnología «imprescindible» para su labor, permitiéndoles ahorrar tiempo y gestionar tareas …

La importancia de la tecnología para las agencias de viajes Leer más »

La Comisión Europea ha lanzado una propuesta que redefine las políticas de reembolso para viajes combinados y billetes de avión, un movimiento que busca fortalecer la protección del consumidor, pero que plantea importantes retos para las agencias de viajes. Esta reforma tiene su origen en las lecciones aprendidas de la pandemia y los problemas derivados …

Nuevo marco de reembolsos en la Unión Europea: ¿Qué significa para las agencias de viajes? Leer más »

En un mercado turístico en constante evolución, surge una tendencia en alza que promete ser una fuente de oportunidades para las agencias de viajes: el turismo cinematográfico. Este tipo de turismo se basa en visitar lugares que han sido escenarios de rodajes de películas, series o documentales. En España, esta tendencia ya atrae a casi …

Turismo cinematográfico: Oportunidad para las agencias de viajes Leer más »

La reciente colaboración entre Skyscanner y Travala para permitir reservas con criptomonedas representa un cambio disruptivo en el sector turístico. Con esta alianza, millones de usuarios podrán reservar más de 2,2 millones de hoteles utilizando más de 100 criptomonedas, lo que demuestra el potencial del uso de criptoactivos en el sector​. Este movimiento no solo …

Criptomonedas: Un nuevo horizonte para las agencias de viajes Leer más »

Un año más, UNAV congrega a destacadas personalidades del sector turístico en su Foro anual para analizar los temas más relevantes y cruciales de la actualidad turística. Continuando su labor de apoyo a agencias de viajes y otras empresas del sector, este evento se ha convertido en una cita clave para el sector turístico, especialmente …

Conecta Turismo en el V Foro UNAV Leer más »

Hace unos meses la compañía de inteligencia turística Mabrian, identificó un incremento importante del turismo experiencial. Un tipo de turismo que se hace especialmente destacable en Europa, en destinos de turismo activo y naturaleza. Los países nórdicos se posicionan en primer lugar para capitalizar esta nueva tendencia en la demanda. Teniendo en cuenta dicho estudio, …

Aprovecha el auge del turismo experiencial en tu agencia de viajes Leer más »

La inteligencia artificial (IA) está transformando el sector de las agencias de viajes al optimizar su trabajo diario. Las agencias están incorporando IA en sus sistemas para mejorar procesos y la experiencia del cliente. Herramientas como chatbots avanzados, motores de búsqueda que generan paquetes de viajes completos, y la automatización de tareas rutinarias son algunos …

Cómo ayudará la IA a las agencias de viajes en su trabajo diario Leer más »

Fidelizar a los clientes de las generaciones Millennials y Gen Z es un reto crucial para las agencias de viajes modernas. Estas generaciones buscan algo más que una simple transacción; desean experiencias auténticas, personalizadas y tecnológicamente avanzadas.  Los Millennials, nacidos entre 1981 y 1996, y la Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, representan un …

Cómo fidelizar a las nuevas generaciones en tu agencia de viajes Leer más »

El sector del turismo de lujo ha visto un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la demanda de experiencias exclusivas y personalizadas. España se posiciona como el primer destino mundial de lujo elegido para viajar en 2024, según un estudio elaborado por la guía de viajes internacional Condé Nast Johansens. A la hora …

Captura el mercado del lujo: Tendencias en turismo de lujo para agencias de viajes Leer más »